Клиенты и партнеры Tez Tour могут не беспокоиться о сохранности своих документов и платежей, несмотря на недавний инцидент с веб-ресурсом компании. Коммерческий директор туроператора Воскан Арзуманов в беседе с «Интерфакс-Туризм» подтвердил, что критически важные сведения не утекли. Благодаря оперативной изоляции ERP-системы, внутренние базы данных остались нетронутыми, а сама программа не подверглась взлому.
Ситуация осложнилась тем, что в момент публикации новости официальный сайт компании всё еще остается вне доступа. Однако технический сбой не парализовал бизнес-процессы: все текущие бронирования остаются в силе, а компания продолжает выполнять свои обязательства перед путешественниками и контрагентами без задержек. Как только несанкционированная активность была зафиксирована, специалисты приступили к защите информационных систем и локализации угрозы.
