Банк России планирует активно внедрять искусственный интеллект в финансовый сектор до 2029 года. Регулятор намерен помогать финансовым институтам использовать нейросети для улучшения качества услуг и обновления продуктов.
Стремление повысить уровень обслуживания клиентов вынуждает регулятора искать новые технологические решения. Согласно свежему проекту Банка России, который охватывает развитие финансового сектора до 2027 года и последующий период 2028–2029 годов, ключевым вектором станет интеграция искусственного интеллекта.
Регулятор намерен не просто наблюдать за процессом, но и активно помогать финансовым институтам осваивать ИИ для качественного обновления своих продуктов. При этом масштабное использование нейросетей требует особого внимания: в документе подчеркивается необходимость оценки потенциала этих технологий одновременно с укреплением механизмов защиты прав граждан, чьи интересы могут оказаться под угрозой из-за растущей автоматизации услуг.
Видео для новости
