IT и цифровые технологии
# пассажиры

Цифровой прорыв: кассы на станциях МЦД стремительно теряют популярность

Цифровой прорыв: кассы на станциях МЦД стремительно теряют популярность
Доля обращений пассажиров в кассы на станциях МЦД снизилась почти в два раза за первое полугодие 2026 года. Основной причиной падения популярности традиционных способов оплаты стало развитие цифровых сервисов.

Эпоха очередей к кассам на Московских центральных диаметрах уходит в прошлое. Согласно свежим данным, за первое полугодие 2026 года интерес пассажиров к традиционным способам оплаты резко упал: доля обращений в кассы ЦППК сократилась почти вдвое — с 9,7% в прошлом году до всего лишь 5,4% в текущем периоде. Как пояснил заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов, этот тренд стал возможен благодаря стремительному развитию цифровых сервисов.

Подобная статистика — не просто цифры, а исторический момент. Сегодня более 94% всех пассажиров МЦД обходятся без помощи кассиров, что является абсолютным рекордом за весь период существования диаметров. По словам Ликсутова, работа по совершенствованию единой билетной системы в столичной агломерации идет в строгом соответствии с задачами, поставленными мэром Москвы Сергеем Собяниным. Главная цель — сделать поездки максимально комфортными, а электронные технологии — незаметными и быстрыми.

Что же именно заставило людей отказаться от кассовых операций? Эксперты выделяют четыре ключевых драйвера. Во-первых, это повсеместное использование карты «Тройка», которую теперь легко пополнить онлайн через приложение «Метро Москвы». Во-вторых, внедрение оплаты по биометрии: технология уже работает на турникетах трех линий МЦД, а запуск системы на Мло-3 планируется завершить до конца текущего года. Третий важный элемент — функция «Быстрый проход» для льготных категорий граждан, требующая всего одной активации в год. Наконец, четвертым фактором стала модернизация самой инфраструктуры: на станциях появились современные и удобные автоматы по продаже билетов.

МЦД сегодня — это не просто линии рельсового транспорта, а фундамент транспортного каркаса столицы. Развитие системы идет по пути полной интеграции тарифов и сервисов всей агломерации. Цифровизация постепенно вытесняет старые привычки, делая процесс оплаты естественным. Стоит отметить, что биометрия уже стала частью повседневной жизни москвичей: ранее Максим Ликсутов отмечал, что за пять лет использования биометрической оплаты в московском транспорте количество транзакций превысило внушительную отметку в 225 миллионов раз.


Опубликовано: 30 июля 2026, 13:07 | Время чтения: 1 мин | Теги: москвичи, мцд, оплата, пассажиры, цифровизация

Похожие новости