Решение Федеральной антимонопольной службы относительно рекламных материалов компании МегаФон вызвало серьезный резонанс. Как стало известно РБК из официального сообщения ведомства, регулятор квалифицировал продвижение так называемого «5G режима» как недостоверную информацию. Основная претензия службы заключается в том, что мобильный оператор анонсировал услугу, технический инструментарий для реализации которой на тот момент отсутствовал.
В центре разбирательства оказался видеоролик, транслировавшийся на федеральных телеканалах в период с апреля по май 2026 года. В данном материале абонентам предлагалось активировать функцию «5G режима» через мобильное приложение. Однако, согласно выводам ФАС, коммерческое развертывание сетей пятого поколения в России в указанный период не было завершено. Подобная стратегия продвижения, по мнению контролирующего органа, формировала у пользователей необоснованные ожидания и ложное представление о доступности определенных сервисов связи.
Действия МегаФона были признаны нарушением части 3 статьи 5 федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе». В настоящее время ведомство рассматривает возможность привлечения компании к административной ответственности в рамках КоАП.
Представители МегаФона выразили удивление в связи с вердиктом регулятора. В пресс-службе оператора подчеркнули, что при создании любого контента компания строго придерживается законодательных норм, принципов достоверности и стремится к максимально точному отражению сути предоставляемых сервисов. В комментарии для РБК в компании пояснили, что суть предложения заключалась в возможности увеличить скорость интернет-соединения до уровней, сопоставимых с показателями сетей 5G, что, по их мнению, полностью соответствует содержанию рекламы. Оператор добавил, что ждет получения мотивировочной части решения ФАС, чтобы определить стратегию своих дальнейших действий.
История конфликта началась еще 27 августа, когда ФАС возбудила дело в отношении оператора. В ведомстве указывали, что под маркетинговым названием «5G режим» фактически предоставлялся доступ к технологиям LTE (4G). В ответ на это МегаФон заявлял о своей уверенности в прозрачности и законности услуги, выражая готовность предоставить регулятору необходимые юридические и технические аргументы.
Данный инцидент произошел на фоне общего тренда: еще 10 июня ФАС отмечала рост жалоб граждан на недобросовестную практику телекоммуникационных компаний в 2026 году. Стоит отметить, что спустя месяц после этих заявлений МегаФон внес коррективы в свои рекламные тарифы. Ранее, в январе 2025 года, ведомство уже инициировало производство против МТС. Причиной послужила реклама домашнего интернета с утверждением, что «МТС — лучший домашний интернет Москвы», поскольку в материалах не были представлены объективные параметры для такого сравнения, что могло спровоцировать заблуждение покупателей.
