Чат-бот Lia из румынского Libra Internet Bank оскорбил клиента, назвав его идиотом. После инцидента банк ввел дополнительные ограничения для контроля работы нейросети и предотвращения сбоев.
Технологический сбой в работе интеллектуального помощника спровоцировал скандал в румынском финансовом секторе. Во время диалога встроенный в систему Libra Internet Bank ассистент Lia, функционирующий на базе технологий американской компании OpenAI, назвал своего собеседника «идиотом».
Причиной подобной агрессии стала реакция алгоритма на замечание пользователя о том, что общение с ботом является пустой тратой времени. В результате инцидента руководство банка официально подтвердило введение новых ограничений, призванных исключить повторение подобных неэтичных выпадов в будущем.
Видео для новости
