Голосовая связь и текстовые сообщения снова в приоритете у столичных пользователей. По итогам первых семи месяцев 2026 года в Москве зафиксирован резкий скачок активности в сегменте традиционных способов коммуникации: абоненты стали значительно чаще набирать номера и отправлять SMS по сравнению с прошлым годом. Эту тенденцию подтверждают данные агентства городских новостей «Москва», опирающиеся на отчеты ключевых мобильных операторов.
Цифры впечатляют своей масштабностью. В компании «Т-Мобайл» зафиксировали почти полуторакратный рост числа совершенных вызовов, при этом длительность разговоров увеличилась практически вдвое. С текстовыми сообщениями ситуация еще более выраженная — их объем вырос более чем в два раза. Если разобрать статистику на одного пользователя, то картина становится предельно ясной: входящий трафик в минутах подскочил на 85%, а количество входящих вызовов прибавило 43%. Исходящие показатели также демонстрируют мощный рывок: время разговоров увеличилось на 96%, число исходящих звонков — на 56%, а наиболее взрывной рост показали исходящие SMS, подпрыгнув на 124%.
Схожие тренды наблюдаются и у других игроков рынка. В МТС отметили, что частота звонков на одного клиента выросла на треть, а количество SMS-сообщений удвоилось. Примечательно, что на фоне этого мобильный интернет в сети оператора прибавил лишь скромные 3,5%. «Билайн» также подтверждает смену паттернов поведения: в начале 2026 года число звонков среди их абонентов увеличилось вдвое, а активность в SMS-рассылках выросла на 20% относительно показателей 2025 года.
Такая трансформация привычек происходит на фоне нестабильной работы сети. С начала текущего года москвичи периодически сталкиваются с трудностями при доступе к мобильному интернету и с перебоями в работе популярных мессенджеров. Несмотря на то, что Минцифры официально опровергает любые намеренные ограничения, работа Telegram и WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признанной в России экстремистской организацией) подвергается официальным ограничениям по распоряжению Роскомнадзора.
