Российский рынок цифровых услуг стоит на пороге масштабной трансформации. Стремительный рост сектора, чей оборот по прогнозам Высшей школы экономики (ВШЭ) достигнет 18,3 трлн рублей к концу 2025 года, требует принципиально новых правил игры. Сегодня доля этой экономики составляет 8,5% от ВВП страны, а количество совершенных через приложения заказов уже перевалило за 12 миллиардов. На фоне этой экспансии, охватившей сферы от покупок (63% пользователей) до общения (78% аудитории), государство решило вмешаться в процесс регулирования.
Причиной серьезных законодательных изменений стал принятый в июле 2025 года закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Его появление обусловлено необходимостью устранения дисбаланса сил, где крупнейшие агрегаторы зачастую диктуют свои условия партнерам, оставляя продавцов в уязвимом положении. Новые нормы, которые официально вступят в силу 1 октября 2026 года, направлены на создание прозрачной инфраструктуры, где посредник не является владельцем товара, а лишь предоставляет площадку для сделок.
Согласно юридической экспертизе, представленной партнером коллегии адвокатов Pen & Paper Станислав Даниловым, ключевая цель документа — прекратить «диктат маркетплейсов» и защитить права селлеров. Под действие закона подпадают все сервисы-посредники: от гигантов вроде Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркета» до классифайдов уровня «Авито» и сервисов доставки, таких как «Яндекс Еда». Важно понимать, что закон не касается финансовых институтов, госсистем или площадок госзакупок, как подчеркнул генеральный директор юридической фирмы «Афонин, Болотов и партнеры» Михаил Божор.
Для контроля над рынком Минэкономразвития России создаст специальный реестр. В него попадут только те игроки, чья суточная аудитория в России превышает 100 тысяч человек и которые демонстрируют либо наличие более 10 тысяч активных партнеров, либо годовой оборот сделок свыше 50 млрд рублей. Предварительный список, сформированный ведомством, уже включает 12 крупнейших участников, включая Avito, Delivery Club, Joom, Lamoda, Ozon, Wildberries, «Купер», «Магнит Маркет», а также экосистему «Яндекс» (включая «Яндекс Go», «Яндекс Еда» и «Яндекс Путешествия»).
Для продавцов (селлеров) грядущие изменения означают ликвидацию хаоса. Закон запрещает маркетплейсам менять условия работы «задним числом» — теперь на уведомление об изменениях в оферте отводится минимум 15 дней. Вместо разрозненных приложений и ссылок площадки будут обязаны предоставить единый, понятный договор. Кроме того, внедрение обязательного электронного документооборота (ЭДО) и требования к полноте информации в карточках товаров (включая наличие сертификатов) сделают взаимодействие более предсказуемым. Как отмечает эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Мария Иваткина, с октября 2026 года продажи через платформы станут полностью «белыми»: операторы будут обязаны проверять партнеров через ЕГРЮЛ/ЕГРИП и передавать данные об их доходах в налоговую службу.
Покупатели также почувствуют перемены, хотя основной фокус закона смещен на отношения «площадка — продавец». Благодаря новым нормам, интерфейсы приложений должны содержать удобные инструменты для возврата средств и обмена товаров. Операторы площадок возьмут на себя ответственность за контроль качества и пресечение продаж нелегальной или немаркированной продукции. При этом право на возврат дистанционного заказа сохраняется любым удобным способом, но покупателю придется самостоятельно оплачивать обратную пересылку.
За соблюдением новых правил будет следить Роспотребнадзор, акцентируя внимание на прозрачности цен, безопасности продукции и защите персональных данных. За нарушение регламентов предусмотрены серьезные санкции, прописанные в законе № 295-ФЗ от 4 августа 2026 года. Штрафы могут достигать внушительных сумм: от 50 тысяч рублей за непредоставление возможности размещения информации до 500 тысяч рублей за необоснованное блокирование личного кабинета партнера. Как отмечает Станислав Данилов, даже небольшие суммы могут стать критическими для бизнеса, если штраф накладывается за каждое отдельное нарушение в масштабах огромной базы селлеров.
