Сервис Облачная АТС от подразделения билайн бизнес официально внесен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных. Об этом официально проинформировала пресс-служба мобильного оператора. Данное решение подтверждает отечественное происхождение продукта, что становится критически важным фактором при осуществлении государственных закупок, регулируемых требованиями к использованию отечественного софта, а также в рамках реализации стратегий импортозамещения, особенно для предприятий, входящих в состав субъектов критической информационной инфраструктуры (КИИ).
Согласно внутренней статистике билайн бизнес, сегмент государственных структур, применяющих облачную телефонию, демонстрирует ежегодный прирост более чем на 10%. Этот тренд находит подтверждение и в экспертных оценках: так, исследование компании ТМТ Консалтинг за 2025 год указывает, что основным драйвером индустрии выступает массовый отказ организаций от классических офисных АТС в пользу российских облачных платформ, которые полностью соответствуют актуальным законодательным нормам и стандартам безопасности.
Для компаний, обязанных использовать преимущественно отечественные программные продукты, наличие сервиса в государственном реестре является не только инструментом соблюдения закона, но и способом минимизировать риски, связанные с зависимостью от иностранных вендоров. Технологическая база Облачной АТС базируется на собственных разработках и российской инфраструктуре компании, что гарантирует надежность сервиса, защиту информации и потенциал для дальнейшего масштабирования. Примечательно, что именно в категории виртуальных АТС данное решение демонстрирует наиболее высокие темпы привлечения новых корпоративных пользователей.
Функциональные возможности Облачной АТС позволяют компаниям обновлять систему коммуникаций, избегая затрат на закупку и обслуживание собственных серверов. Среди ключевых преимуществ выделяются:
— высокая скорость развертывания связи с возможностью гибкого управления количеством подключенных офисов;
— поддержка использования городских, мобильных и бесплатных номеров формата 8-800;
— автоматическое распределение входящих звонков между сотрудниками и подразделениями для исключения пропущенных обращений;
— инструменты для записи и последующего анализа разговоров с целью контроля качества обслуживания;
— наличие аналитических модулей для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI) персонала и всей организации.
Руслан Ахлебининский, занимающий пост директора по корпоративным решениям и сервисам билайн бизнес, подчеркнул, что Облачная АТС уже долгое время входит в перечень базовых инструментов для бизнеса компании. По его словам, команда разработчиков регулярно обновляет функционал, ориентируясь на потребности клиентов, чтобы расширять спектр решаемых задач. В текущем году продукт уже получил признание экспертного сообщества: рейтинг CNews определил его как лидера по широте функционала, а исследование Telecomdaily назвало его лучшим по уровню стоимости среди поставщиков виртуальных АТС.
Включение в Реестр российского ПО служит дополнительным доказательством технологической независимости от зарубежных разработчиков и упрощает компаниям выполнение задач по импортозамещению.
