Министр Максим Решетников заявил, что искусственный интеллект не заменит классический туризм, а трансформирует его, помогая автоматизировать процессы и создавать персональные маршруты.
В ходе выступления на лекции в РГУТИС, приуроченной к Международному дню туризма, министр экономического развития Максим Решетников представил видение будущего отрасли. По его словам, развитие искусственного интеллекта не приведет к исчезновения традиционного туризма, однако существенно трансформирует привычные механизмы работы индустрии.
Внедрение интеллектуальных систем позволит автоматизировать ключевые процессы: от формирования персонализированных маршрутов до анализа клиентского опыта через изучение отзывов. Максим Решетников подчеркнул, что использование ИИ поможет эффективно управлять ценообразованием и прогнозировать потребительский спрос, а также обеспечит качественную поддержку путешественников, отвечая на их вопросы.
Видео для новости
